雲嘉南首家 新樓醫院攜手健保署導入電子處方箋手機掃碼就能領藥 科技串起醫院與社區打造有溫度的智慧醫療

欣悦媒體 記者林舒婷 臺南報導

看診後，拿著手機就能到住家附近的社區藥局領藥，不必再攜帶紙本處方箋。台灣基督教長老教會新樓醫療財團法人今（10）日宣布，率先與衛生福利部中央健康保險署南區業務組合作，正式導入符合國際 FHIR（Fast Healthcare Interoperability Resources）標準的「電子處方箋系統」，成為雲嘉南地區首家正式上線電子處方箋服務的醫療機構，為在地智慧醫療再跨出重要一步。

即日起，民眾完成看診後，可透過手機「健保快易通 App」取得電子處方箋 QR Code，至支援電子處方箋服務的社區藥局出示 QR Code，即可由藥師取得處方資訊並進行調劑，讓從醫院到藥局的領藥流程更加便利，也逐步實現智慧醫療與無紙化醫療的願景。

科技不是取代人　而是讓醫療更有溫度

新樓醫院劉啓擧院長表示，新樓醫院長期秉持醫療服務與關懷並重的理念，科技的進步不應只是追求效率，更應該回到「人」本身。

「我們把每一位病人當家人照顧。科技進步了，醫療也應該更有溫度。」

此次導入電子處方箋，除了減少紙本處方箋的印製與使用、降低資源耗用，響應 ESG 節能減碳理念，更重要的是透過數位科技建立醫院與社區藥局之間的連結，讓醫療服務不再侷限於醫院之內。

對於需要長期用藥的慢性病患者，以及行動較為不便的民眾而言，未來可選擇在生活圈內的社區藥局領藥，讓用藥服務更加貼近生活，也讓「在地照護」從理念逐步落實為日常。

劉啓擧院長強調：「我們要做的不只是智慧醫院，而是一所有溫度的智慧醫院。」

讓科技成為照顧人的工具，讓醫療從醫院延伸到社區，也走進民眾每天生活的場域。

三大優勢　讓領藥更便利、調劑更安全

一、就醫領藥更便利

民眾完成看診後，電子處方資訊可依系統流程傳送至健保署相關平台，領藥時透過「健保快易通 App」出示電子處方箋 QR Code，即可由支援此項服務的社區藥局進行後續調劑，免去攜帶紙本處方箋的不便，也降低紙本遺失、破損或污損等問題。

二、處方傳遞更精準

藥師透過掃描 QR Code 取得電子處方資訊，可降低人工抄錄及輸入所衍生的作業負擔與錯誤風險，讓處方資訊傳遞更有效率，進一步提升調劑作業及用藥安全。

三、照護服務更貼近社區

透過醫院與社區藥局的數位串聯，讓民眾可以在生活圈內就近取得藥事服務，尤其對長期用藥的慢性病患者而言，有助於打造更便利的用藥照護模式，讓「醫院—藥局—家庭」形成更緊密的照護網絡，也讓分級醫療與社區照護更加具體。

資安與隱私並重　打造可信賴的數位醫療

健保署南區業務組表示，電子處方箋是推動國家數位健康體系的重要基礎，系統透過相關資安驗證及加密傳輸機制，強化處方資訊傳遞過程中的安全性，兼顧病人用藥安全與個人資料隱私。

新樓醫院率先投入電子處方箋服務，不僅展現醫療資訊科技整合能力，也為雲嘉南地區推動智慧醫療與無紙化服務提供示範。

從醫院走進社區　新樓持續打造智慧照護網

「醫療不應只停留在醫院裡。」劉啓擧院長表示，未來新樓醫院將持續配合健保署政策，並與更多社區藥局合作推動電子處方箋服務，同時結合院內智慧行動醫療，逐步擴大醫療資訊服務的連結。

從一張紙本處方箋，到手機上的一組 QR Code，看似只是醫療流程的一個小小改變，背後卻是醫療服務思維的轉變——讓資訊流動得更快，也讓照顧離民眾更近。

新樓醫院期盼透過科技與醫療的結合，把科技帶進醫療、把醫療帶進社區，更把照顧帶到病人身邊。

科技可以讓醫療更智慧，而人的關懷，則讓智慧醫療真正有了溫度。

未來，新樓醫院也將持續以病人為中心，讓科技與愛同行，逐步打造一個更智慧、更便利，也更貼近每個家庭的醫療照護網絡。